Polityka prywatności
Informacje ogólne
Niniejsza polityka prywatności (dalej jako: „Polityka prywatności) określa zasady dot. danych osobowych i plików cookies w serwisie internetowym https://cofftea.pl (dalej jako: „Serwis”), prowadzonego przez Pawła Zająca prowadzący działalność gospodarczą pod firmą Cofftea.pl Paweł Zając, ul. Kosynierów 1, 56-200 Góra, NIP: 5010082338 REGON: 521383986, adres poczty elektronicznej: kontakt@cofftea.pl, numer telefonu 881374169
Administratorem danych osobowych jest Paweł Zając prowadzący działalność gospodarczą pod firmą Cofftea.pl Paweł Zając. W sprawie danych osobowych możesz skontaktować się z administratorem danych osobowych przy pomocy poczty tradycyjnej: ul. Kosynierów 1, 56-200 Góra, NIP: 5010082338, poczty elektronicznej:kontakt@cofftea.pl, numeru telefonu 881374169.
Dane osobowe
Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z przepisami Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z 27.04.2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych) (Dz. Urz. UE L 119, s. 1) (dalej jako: „RODO”).
Przetwarzamy dane osobowe w następujących celach i zakresie:
a. celu wykonania umowy sprzedaży, przetwarzamy dane osobowe podane przez użytkownika przy zakupie towarów, takie jak: imię i nazwisko, adres email, dane adresowe, dane dotyczące płatności;
- w celu założenia i prowadzenia konta w Serwisie, przetwarzamy dane osobowe podane przez użytkownika takie jak: imię i nazwisko, adres e-mail;
- w celu subskrybowania newslettera, przetwarzamy dane osobowe podane przez użytkownika takie jak: imię i nazwisko, adres e-mail;
- w celu ustalenia, dochodzenia i egzekucji roszczeń oraz obrony przed roszczeniami w postępowaniu sądowym i innymi organami egzekucyjnymi, możemy przetwarzać dane osobowe podane niezbędne do udowodnienia istnienia roszczenia lub które wynikają z wymogu prawnego, nakazu sądowego lub innej procedury prawnej;
- w celu rozpatrywania reklamacji, skarg i wniosków oraz odpowiedzi na pytania klientów, przetwarzamy podane dane osobowe w formularzu kontaktowym, reklamacjach, skargach i wnioskach, czy w celu udzielenia odpowiedzi na pytania zawarte w innej formie;
Przetwarzamy następujące kategorie danych osobowych:
a. dane kontaktowe;
- dane dotyczące zamówień w Serwisie;
- dane dotyczące konta w Serwisie;
- dane dotyczące reklamacji, skarg i wniosków;
- dane dotyczące newslettera.
Użytkownicy w sposób dobrowolny przekazują dane osobowe do Administratora danych osobowych.
Administrator danych osobowych przetwarza dane osobowe przez okres niezbędny do realizacji zamówień lub innych usług.
Dane osobowe zostaną usunięte przez Administratora danych osobowych w następujących przypadkach:
a.kiedy osoba, której dane dotyczą zwróci się o ich usunięcie lub wycofa udzieloną zgodę;
- kiedy osoba, której dane dotyczą nie podejmuje działań przez ponad 10 lat (kontakt nieaktywny);
- po uzyskaniu informacji, że przechowywane dane są nieaktualne lub niedokładne.
Przekazujemy dane osobowe następującym kategoriom odbiorców:
a. organom państwowym, np. prokuratura, Policja, PUODO, Prezes UOKiK, jeżeli się o to do nas zwrócą,
- dostawcom usług płatniczych i pocztowych w ramach realizacji zamówienia.
Na podstawie RODO użytkownik, którego dane osobowe dotyczą ma prawo do:
a. żądania dostępu do swoich danych osobowych – użytkownik może uzyskać od Administratora danych osobowych informację czy jego dane osobowe są przetwarzane;
b. cofnięcia zgody do przetwarzania danych osobowych – użytkownik może skierować do Administratora danych osobowych informację o cofnięciu zgody na przetwarzanie jego danych osobowych;
c. żądania sprostowania swoich danych osobowych – użytkownik może sprostować dane osobowe, gdy są nieprawidłowe albo dokonać ich uzupełnienia;
- żądania usunięcia swoich danych osobowych – użytkownik może żądać usunięcia jego danych osobowych;
- żądania ograniczenia przetwarzania danych osobowych - użytkownik może żądać ograniczenia zakresu przetwarzania danych osobowych;
- wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych – użytkownik może wnieść sprzeciw wobec przetwarzania danych osobowych;
- żądania przenoszenia danych osobowych – użytkownik ma prawo do otrzymania od Administratora danych osobowych swoich danych osobowych w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego oraz przesłać je innemu administratorowi danych osobowych.
W celu skorzystania z któregokolwiek ww. praw, użytkownik winien zgłosić swoje żądanie na adres: kontakt@cofftea.pl.
Poza powyżej określonymi prawami, użytkownik ma prawo złożenia skargi do organu nadzorczego (Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych) na działanie Administratora danych osobowych.
Informujemy, że Administrator danych osobowych dokłada szczególnych starań w celu ochrony prywatności i informacji mu przekazanych. Z należytą starannością są dobierane i stosowane środki techniczne, w tym o charakterze programistycznym i organizacyjnym, zapewniające ochronę przetwarzanych danych osobowych, w szczególności zabezpiecza dane przed ich udostępnieniem osobom nieupoważnionym, ujawnieniem, utraceniem i zniszczeniem, nieuprawnioną modyfikacją, jak również przed ich przetwarzaniem z naruszeniem obowiązujących przepisów prawa.
Pliki cookies
Poliki cookies stanowią niewielkie informacje tekstowe, które są zapisywane w urządzeniu końcowym użytkownika w związku korzystaniem z Serwisu.
Za pomocą ustawień przeglądarki internetowej, użytkownik może samodzielnie i w każdym czasie zmienić ustawienia dotyczące cookies, określając warunki ich przechowywania i uzyskiwania dostępu przez cookies do urządzenia. Ustawienia te można zmienić w ten sposób aby blokować automatyczną obsługę cookies w ustawieniach przeglądarki internetowej bądź informować o ich każdorazowym zamieszczeniu na urządzeniu.
Stosujemy dwa rodzaje plików cookies:
a. cookies sesyjne: są przechowywane na urządzeniu i pozostają tam do momentu zakończenia sesji danej przeglądarki, zapisane informacje są wówczas trwale usuwane z pamięci urządzenia;
- cookies trwałe: są przechowywane na urządzeniu i pozostają tam do momentu ich skasowania, zakończenie sesji danej przeglądarki lub wyłączenie urządzenia nie powoduje ich usunięcia z urządzenia.
Wykorzystujemy także pliki cookies podmiotów zewnętrznych w następujących celach:
- tworzenia statystyk, które pomagają zrozumieć, w jaki sposób użytkownicy korzystają z Serwisu, co umożliwia ulepszanie ich struktury i zawartości za pośrednictwem narzędzi analitycznych Google Analytics, których administratorem jest Google Inc z siedzibą w USA, Polityka ochrony prywatności Google jest dostępna pod następującymi linkami: http://www.google.com/intl/pl/policies/privacy/, http://www.google.com/intl/pl/policies/privacy/partners/;
- popularyzacji Serwisu za pomocą serwisu społecznościowego Facebook.com, którego administratorem jest Facebook Inc. z siedzibą w USA lub Facebook Ireland z siedzibą w Irlandii, Polityka ochrony prywatności Facebook jest dostępna pod następującym linkiem: https://www.facebook.com/help/cookies/.
- prezentowania i wyrażenia opinii na stronach internetowych serwisu internetowego Ceneo.pl, którego administratorem jest Ceneo.pl sp. z o.o. z siedzibą w Poznaniu, Polityka cookies dostępna pod następującym linkiem: http://info.ceneo.pl/polityka_plikow_cookies.
- prezentowania opinii na stronach internetowych Serwisu, które są pobierane z zewnętrznego serwisu internetowego Opineo.pl, którego administratorem jest Opineo.pl sp. z o.o. z siedzibą we Wrocławiu, Polityka cookies dostępna jest pod następującym linkiem: http://www.opineo.pl/i/informacje-o-ciastkach.
- popularyzacji Serwisu za pomocą serwisu społecznościowego Instagram.com, którego administratorem jest Instagram LLC. z siedzibą w USA, Polityka ochrony prywatności Instagram.com dostępna jest pod następującym linkiem: https://help.instagram.com/155833707900388.